Політика конфіденційності

Власник інтернет магазину sad-market.com.ua або уповноважена Власником особа, у тому числі треті особиа, пов'язаних договірними відносинами з власником інтернет магазину згідно з чинним законодавством та відповідно до укладених між ними договорів (далі за текстом – «Продавець»), пропонує будь-якій особі, яка відкликала, укласти цей Договір роздрібної купівлі-продажу на відстані (далі за текстом – «Договір») на умовах, викладених нижче.

Зазначений договір є публічним, тобто, згідно зі статтею 633 Цивільного кодексу України, його умови однакові для всіх покупців.

 

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов'язується оплатити і прийняти Товар на умовах даного Договору.

1.2. Цей Договір регулює факт придбання товарів в інтернет магазині, зокрема:

• добровільний вибір Покупцем товарів на сайті інтернет-магазину;
• самостійне оформлення Покупцем замовлення на сайті інтернет-магазину;
• оплата Покупцем замовлення, оформленого на сайті інтернет-магазину;
• обробка та доставка замовлення Покупцеві у власність на умовах цього Договору.

1.3. Приймаючи цю Публічну оферту, Покупець підтверджує, що:

1.2.1. на момент укладання цього Договору не пов'язано будь-якими зобов'язаннями і йому невідомі будь-які обставини, що перешкоджають йому укласти та належним чином виконати всі взяті на себе зобов'язання, зазначені у Договорі;

1.3.2. його волевиявлення є вільним і відповідає його внутрішній волі;

1.3.3. готове дотримуватись та виконувати всі умови цього Договору;

1.3.4.

1.3.5. його дії спрямовані на купівлю Товарів, які не містять злого наміру, шахрайських намірів, спроб нашкодити господарській діяльності Продавця та/або порушити права інтелектуальної власності Продавця та/або отримати несанкціонований доступ до інформації, яка є власністю Продавця;

1.3.6. Персональні дані, що надаються Продавцю, є повною, достовірною та актуальною;

1.4. Сторони гарантують, що мають повний обсяг громадянської дієздатності, а також всі права та повноваження, необхідні та достатні для укладення цього Договору.

 

2. ТЕРМІНИ І ВИЗНАЧЕННЯ:

Терміни, що застосовуються у цьому Договорі, мають таке значення:

Продавець – фізична особа – підприємець, який є власником Інтернет-сайту та/або інші фізичні особи, які зареєстровані на території України як фізичні особи – підприємці та провадять свою господарську діяльність відповідно до законодавства України та на підставі ексклюзивних договорів, укладених із власником інтернет-сайту.

Покупець – фізична особа, яка акцептувала (прийняла) цю Публічну оферту.

Сторони - Продавець та Покупець.

Публічна оферта – пропозиція Продавця, адресована будь-якій фізичній чи юридичній особі згідно зі ст. 641 Цивільного кодексу України, укласти з ним договір на умовах, передбачених Публічним договором.

акцепт – надання Покупцем повної та безумовної згоди Продавцю на пропозицію укласти Публічний договір на умовах, передбачених Публічним договором, що оформляється:

- шляхом замовлення Покупця, здійсненого через корзину замовлення в інтернет магазині Продавця на веб-сайті дисней.com.ua.

- шляхом замовлення Покупця, здійсненого за допомогою телефонного дзвінка за номером, вказаним в інтернет магазині Продавця на веб-сайті дисней.com.ua

Веб-сайт – сукупність веб-сторінок, що розташовані в мережі Інтернет, об'єднаних під одним доменним ім'ям (дисней.com.ua), право на використання яких належить Продавцю.

Товар – предмет матеріального світу, не вилучений із громадянського обороту та запропонований до продажу у вигляді розміщення його зображення на Сайті.

Замовлення – запит, що приймається за допомогою засобів дистанційного зв'язку, на купівлю та доставку Товару, обраного особою, що відкликалася, з пропонованого на Сайті асортименту.

Акцептування Публічного договору - для Покупця підтвердженням повного та безумовного прийняття Публічної оферти є один із нижчеперелічених способів здійснення замовлення Покупцем, а саме:

1. замовлення Покупця, здійснене через кошик замовлення в інтернет магазині Продавця на сайті дисней.com.ua

2. замовлення Покупця в інтернет магазині Продавця, здійснене за допомогою надсилання повідомлення на адресу електронної пошти або телефонного дзвінка за номерами, вказаними на веб-сайті дисней.com.ua

З моменту отримання Продавцем Замовлення Публічний договір вважається укладеним без подальшого його підписання.

Персональні дані – сукупність відомостей про Покупця, а саме: прізвище, ім'я, по батькові, дата народження, місце проживання, стать, вік, паспортні дані, реєстраційний номер облікової картки платника податків (ідентифікаційний номер), контактний телефон, адреса електронної пошти, розміри (зростання, вага , обхват грудей, обхват талії, обхват стегон), банківські реквізити, фотозображення та інші дані, які добровільно надаються Покупцем при Реєстрації та/або оформленні Замовлення.

Оператор – контактна особа Продавця, яка представляє її інтереси.

Товар неналежної якості – Товар, який не відповідає вимогам, встановленим у нормативно-правових актах та нормативних документах. Не вважається Товаром неналежної якості Товар, властивості, характеристики та/або зовнішній вигляд якого не повною мірою відповідають уявленню Покупця про Товар, що сформувався на основі наведеної на Сайті інформації.

Для цілей цього Договору терміни та визначення в однині відносяться також до термінів та визначень у множині і навпаки.

 

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

3.1. За цим Договором Продавець зобов'язується передати Покупцю Товар, призначений для особистого, домашнього чи іншого використання, не пов'язаного з підприємницькою діяльністю, а Покупець зобов'язаний прийняти Товар та сплатити за нього.

3.2. Право власності на Товар переходить до Покупця в момент прийняття Товару Покупцем, а за його відсутності – особою, зазначеною у Замовленні як одержувача Товару, або особою, яка пред'явила документ, що підтверджує право отримання Товару.

3.3. Ризик випадкового знищення чи випадкового пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту фактичної передачі йому Товару.

 

4. ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

4.1. Покупець має право оформити замовлення на будь-який товар, представлений на сайті інтернет магазину та наявний.

4.2. Кожна позиція може бути представлена ​​в замовленні в будь-якій кількості.

4.2. Оформляючи Замовлення по телефону або шляхом внесення його в кошик на Сайті, Покупець тим самим підтверджує, що ознайомлений із наданою на Сайті інформацією:

4.2.1. про основні властивості та характеристики Товарів;

4.2.2. про ціни Товарів, включаючи плату за доставку, умови оплати Товарів;

4.2.3. про гарантійні зобов'язання Продавця;

4.2.4. про порядок та період прийняття претензій;

4.2.5. про умови укладання, виконання та розірвання Договору.

4.6. Подана на Сайті інформація має довідковий характер і не може повною мірою передавати достовірну інформацію про властивості та характеристики Товарів. Супроводжуючі товари зображення (фотографії) можуть не повною мірою відображати фактичний вид товарів.

У разі виникнення у Покупця питань, що стосуються властивостей, характеристик та/або зовнішнього вигляду товару, що замовляється ним, Покупець зобов'язаний звернутися до Оператора для отримання додаткової інформації.

4.7. За відсутності товару на складі, Оператор Продавця зобов'язаний повідомити Покупця (по телефону або через електронну пошту).

4.8. При відсутності товару Покупець має право замінити його товаром аналогічної моделі, відмовитися від даного товару, анулювати замовлення.

4.9. Покупець має право внести зміни до Замовлення або відмовитися від Замовлення (анулювати Замовлення) у будь-який момент до остаточної доставки товару, про що Покупець зобов'язаний повідомити Продавця по телефону.

4.10. У разі відмови Покупця від частково або повністю оплаченого Замовлення сума анульованого Замовлення повертається Покупцеві шляхом її перерахування на розрахунковий рахунок Покупця протягом 5 (п'яти) робочих днів з моменту відмови. Вартість раніше оплаченого Замовлення, до якого були внесені зміни, підлягає перерахунку відповідно до внесених Покупцем змін та подальшого часткового повернення або доплати.

 

5. ДОСТАВКА ТА ПРИЙНЯТТЯ ТОВАРУ

5.1. Доставка Товару здійснюється через використання послуг однієї зі служб доставки, вказаної на Сайті. Дзалишока Товару однієї зі служб доставки підлягає врученню у відділенні відповідної служби доставки під час роботи відділення, де і проводиться видача замовлень або за адресою, визначеною Покупцем у зручний для нього час. Плата за зберігання Товару у відділенні служби доставки визначається відповідно до тарифів, встановлених відповідною службою доставки, та підлягає виплаті Покупцем особисто.

5.2. Максимальний термін доставки Товару складає 30 (тридцять) днів з моменту розміщення Замовлення на Сайті або прийняття Замовлення Оператором за телефоном.

5.3. Конкретний термін доставки Товару узгоджується з Покупцем за вказаним Покупцем контактним телефоном.

5.4. Обов'язок Продавця передати Товар Покупцеві вважається виконаним у момент вручення Товару Покупцю, а за його відсутності – особі, зазначеній у Замовленні як одержувача Товару, або особі, яка пред'явила документ, що підтверджує право отримання Товару.

5.5. Перед прийняттям Товару Покупець або особа, зазначена в Замовленні як одержувач Товару, або особа, яка пред'явила документ, що підтверджує право отримання Товару, зобов'язана перевірити відповідність Товару виконаному Замовленню, в тому числі заявленій кількості, асортименту, комплектності, якості Товару.

Перш ніж приймати Товар, Покупець або особа, зазначена в Замовленні як одержувач Товару, або особа, яка пред'явила документ, що підтверджує право отримання Товару, також зобов'язується переконатися в тому, що доставлений Товар повністю задовольняє його вимогам щодо розміру, кольору, форми, габаритів, фасону, комплектації та інших властивостей та характеристик Товару.

5.6. За відсутності претензій до доставленого Товару Покупець або особа, зазначена в Замовленні як одержувач Товару, або особа, яка пред'явила документ, що підтверджує право отримання Товару, зобов'язана сплатити Замовлення.

Факт оплати Замовлення у повному обсязі та прийняття Замовлення відповідно до накладної свідчить про те, що претензій до Товару не заявлено та Продавець належним чином виконав своє зобов'язання щодо передачі Товару.

5.7. Служба, яка здійснює доставку Товару, має право не передавати Товар у випадках, якщо:

5.7.1. особа, яка приймає Товар, відмовляється подати документ, що засвідчує особу;

5.7.2. особа, яка приймає Товар, не є Покупцем та/або не зазначена у Замовленні як одержувач Товару та/або не пред'явила документ, що підтверджує право отримання Товару;

5.7.3. в інших випадках, передбачених чинним законодавством України та/або документами, якими керується служба доставки.

Якщо особа, яка здійснює доставку Товару, не передасть Товар із зазначених вище причин, Товар повертається Продавцю, а Замовлення анулюється.

5.8. Придбання Товару з доставкою не дає Покупцю права вимагати доставку придбаного Товару з метою гарантійного обслуговування, обміну, заміни чи повернення Товару, не дає змоги здійснювати гарантійне обслуговування, обмін, заміну чи повернення Товару шляхом виїзду до Покупця.

5.9. Разом із замовленням Покупцеві надаються документи відповідно до чинного законодавства України.

 

6. ОПЛАТА ТОВАРУ

6.1. Покупець зобов'язується оплатити Товар за ціною, вказаною на Сайті під зображенням та найменуванням Товару.

6.2. Оплата відбувається нокладеним платежем у гривні, а саме:

6.1. Оплата здійснюється за фактом отримання товару у відділенні транспортних компаній у гривнях.

6.3. Факт оплати Товару підтверджується наявністю у Покупця чека про переказ коштів Продавцю, через відділення транспортної компанії (служби доставки) або через інші фінансові установи.

6.4. У разі потреби, після фактичного отримання коштів Продавцем згідно з п.6.3 цього договору, Покупець має право звернутися до Продавця для отримання товарного чи фіскального чека відповідно до чинного законодавства України.

 

7. ГАРАНТІЇ ЯКОСТІ ТОВАРУ

7.1. Продавець гарантує, що Товар, який він передає Покупцеві, має належну якість.

7.2. Гарантійний термін на Товар вказується на етикетці або будь-якому іншому документі, що додається до Товару.

7.3 Гарантійний термін на Товар починається з передачі Товару Покупцю.

 

8. ОБМІН ПРИЙНЯТОГО ТОВАРУ НАлежна якість

8.1. Покупець має право обміняти прийнятий ним Товар належної якості на аналогічний Товар інших розмірів, кольорів, форм, габариту, фасону, комплектації, якщо Товар не задовольняє його вимогам та/або не може бути використаний ним за призначенням.

8.2. Покупець має право на обмін Товару у Продавця протягом 14 (чотирнадцять) днів (не враховуючи дня покупки) з моменту прийняття Товару Покупцем або особою, зазначеною у Замовленні як одержувача Товару, або особою, яка пред'явила документ, що підтверджує право отримання Товару.

8.3. Обмін Товару належної якості може бути здійснений, якщо Товар не використовувався та збережений його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий Покупцю або особі, зазначеній у Замовленні як одержувач Товару, або особі, яка пред'явила документ , що підтверджує право на одержання Товару.

8.4. У разі дотримання Покупцем умов обміну Товару, наведених у пунктах 8.2, 8.3 Договору та наявності у Продавця аналогічного Товару інших розмірів, кольорів, форм, габариту, фасону, комплектації, Продавець повинен обміняти Товар протягом 5 (п'яти) робочих днів з моменту отримання Товару.

8.5. Якщо на момент обміну аналогічного Товару Продавець не має, Покупець має право:

8.5.1. придбати будь-який інший Товар з представленого на Сайті асортименту з відповідним перерахунком ціни Товару або

8.5.3. відстрочити обмін Товару на аналогічний Товар до надходження останнього у продаж. Продавець зобов'язаний у день надходження Товару повідомити про це Покупця.

8.6. Витрати, пов'язані з обміном прийнятого Товару в межах території України, включаючи витрати на доставку Товару, покладаються на Покупця.

 

 

9. ПОВЕРНЕННЯ ПРИЙНЯТОГО ТОВАРУ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ

9.1. Покупець має право повернути Покупцеві прийнятий ним Товар належної якості протягом 14 (чотирнадцять) календарних днів з моменту прийняття Товару Покупцем або особою, зазначеною у Замовленні як одержувача Товару, або особою, яка пред'явила документ, що підтверджує право отримання Товару, не враховуючи дня покупки товару.

Повернення Покупцем Товару свідчить про розірвання Договору в односторонньому порядку. При розірванні Договору розрахунки з Покупцем провадяться виходячи з ціни Товару на момент оформлення Замовлення. Продавець зобов'язаний протягом 5 (п'яти) робочих днів з моменту отримання Товару перерахувати на розрахунковий рахунок Покупця кошти, сплачені за Товар.

 

9.2. Повернення Товару належної якості може бути здійснене, якщо Товар не використовувався та збережений його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий Покупцю або особі, зазначеній у Замовленні як одержувач Товару, або особі, яка пред'явила документ , що підтверджує право на одержання Товару.

9.3. Витрати, пов'язані з поверненням Товару в межах території України, включаючи витрати на доставку (пересилання) Товару, покладаються на Покупця.

10. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН

10.1. Продавець має право:

- в односторонньому порядку призупинити надання послуг за цим договором у разі порушення Покупцем умов цього договору.

10.2. Покупець зобов'язаний:

- своєчасно сплатити та отримати замовлення на умовах цього договору.

10.3. Покупець має право:

- оформити замовлення в інтернет-магазині;

- вимагати від Продавця виконання умов цього Договору.

 

11. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

11.1. За невиконання або неналежне виконання умов Договору Сторони несуть відповідальність, передбачену цим Договором та чинним законодавством України.

11.2. Продавець не несе відповідальності:

11.2.1. за невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань, зазначених у цьому Договорі, у зв'язку з наданням Покупцем неповних та/або недостовірних та/або неактуальних Персональних даних;

11.2.2. за недотримання погодженого з Покупцем терміну доставки Товару, що стався не з вини Продавця;

11.2.3. за неправомірні дії третіх осіб, які здійснюють доставку Товару;

11.2.4. в інших випадках, передбачених чинним законодавством України та/або Договором.

11.3. Власник інтернет магазину не несе відповідальності за господарську діяльність третіх осіб, пов'язаних з ним на підставі договірних відносин, а також треті особи не несуть відповідальності за господарську діяльність Власника інтернет магазину (інтернет-сайту).

11.4. Треті особи, які здійснюють господарську діяльність через інтернет – магазин Власника несуть повну відповідальність перед Покупцям відповідно до умов цього договору та норм чинного законодавства України.

 

12. ОБСТАВИНИ НЕПЕРЕДОЛОЖНОЇ СИЛИ (ФОРС-МАЖОР)

12.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання своїх зобов'язань за цим Договором, якщо таке виконання неможливе внаслідок дії обставин непереборної сили (форс-мажору).

12.2. До обставин непереборної сили за цим Договором відносяться такі події: пожежі, стихійні лиха, землетруси, повені, смерчі, урагани, епідемії, епізоотії, карантинні заходи, терористичні акти, воєнні дії, введення надзвичайних ситуацій, повстання, акти цивільного, дію та наслідки яких неможливо було передбачати або запобігти розумним заходам, якщо такі обставини безпосередньо впливають на виконання Сторонами своїх зобов'язань за цим Договором.

 

13. Вирішення суперечок

13.1. Сторони зобов'язуються врегулювати всі суперечки, що виникають між ними за цим Договором або у зв'язку з ним шляхом переговорів.

13.2. У разі якщо Сторони не зможуть дійти згоди щодо спірних питань шляхом переговорів, такі спори підлягають передачі на розгляд суду відповідно до чинного законодавства України.

 

14. ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ

14.1. Цей Договір діє до моменту виконання Сторонами своїх зобов'язань за Договором.

14.2. Договір слід вважати розірваним безпосередньо з моменту повідомлення Продавцем Покупцю за телефоном, якщо:

14.2.1. Покупець здійснює будь-які дії, що шкодять/можуть нашкодити діловій репутації Продавця та/або третіх осіб, пов'язаних договірними відносинами з Продавцем, або суперечать/можуть суперечити законодавству України, міжнародним нормам, звичаям ділового обороту та/або загальноприйнятим нормам моралі;

14.2.2. дії Покупця не спрямовані на купівлю Товарів та/або в них міститься злий намір та/або шахрайські наміри та/або спроби нашкодити господарській діяльності Продавця та/або порушити права інтелектуальної власності Продавця та/або отримати несанкціонований доступ до інформації, що є власністю Продавця;

14.2.3. виявиться, що надані Покупцем Персональні дані є неповними та/або недостовірними та/або неактуальними та/або належать третім особам;

14.2.4. Покупець зловживає правами, наданими йому за цим Договором;

14.2.5. в інших випадках, передбачених чинним законодавством України.

 

15. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

15.1. Здійснюючи оформлення Замовлення, Покупець дає добровільну згоду здійснювати всі дії, які відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» є обробкою персональних даних Покупця, відповідно до сформульованої мети їх обробки, якою є забезпечення реалізації господарських, цивільно-правових, податкових відносин та відносин у сфері, передбаченої установчими документами, документами бухгалтерського обліку, відносин у сфері управління людськими ресурсами та діяльності згідно з Цивільним кодексом України, Господарським кодексом України, Податковим кодексом України, Законом України «Про бухгалтерський облік та фінансову звітність в Україні», на умовах Політики конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цього Договору.

15.2. Надаючи добровільну згоду на обробку своєї персональної інформації, зокрема Персональних даних, Покупець підтверджує свою обізнаність про те, що:

15.2.1. його Персональні дані включені до бази персональних даних «Покупці»;

15.2.2. власником бази персональних даних "Покупці" є Продавець;

15.2.3. метою обробки Персональних даних є забезпечення продажу купівлі-продажу Товару;

15.2.4. під опрацюванням Персональних даних згідно зі ст. 2 Закону України «Про захист персональних даних» мається на увазі здійснювана в інформаційній автоматизованій системі та/або в картотеках персональних даних дія або сукупність дій, таких як збирання, реєстрація, накопичення, зберігання, адаптація, зміна, відновлення, використання, поширення (у тому числі передача), знеособлення, знищення персональних даних;

15.2.5. використання Персональних даних може здійснюватися як Продавцем особисто, так і його співробітниками, за умови прийняття ними на себе зобов'язання про нерозголошення будь-яким способом Персональних даних, які їм було довірено або стали відомі ним у зв'язку з виконанням професійних чи службових чи трудових обов'язків.

 

16. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

16.1. Сторони підтверджують повне та однозначне розуміння ними предмета та змісту цього Договору, прав та обов'язків кожної Сторони, що випливають або пов'язані з виконанням Договору, суть термінів, що вживаються у Договорі, а також відповідність тексту Договору намірам та волі Сторін. Договір укладається на вигідних для Сторін умовах і не є результатом впливу важких для них обставин.

16.2. Майнові права інтелектуальної власності на текстову інформацію та зображення, розміщені на Сайті, належать Продавцю або третім особам, з якими Продавець має відповідну угоду. Будь-яке використання зазначених об'єктів, а також торгових марок (знаків для товарів та послуг), нанесених Товар та/або його упаковку та/або етикетку, нашивку, бирку та/або інший прикріплений до Товару предмет, допускається лише з письмового дозволу їхнього правовласника.

16.3. Усі питання, неврегульовані цим Договором, а також будь-які спірні питання щодо Договору або у зв'язку з ним вирішуються відповідно до чинного законодавства України. Визнання судом недійсним будь-якого з положень цього Договору не тягне за собою недійсності інших його положень або Договору в цілому, а тому не веде до втрати ним юридичної сили.

16.4. Продавець має право в будь-який час вносити зміни та/або доповнення до цього Договіру. Нова редакція Договору розміщується на сайті Продавця не пізніше 7 (семи) календарних днів до набрання ним чинності.